Metodi di pagamento
Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026
1. Metodi accettati
Su Milanoby puoi pagare con:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay (su iPhone, iPad e Mac con Safari)
- Google Pay (su Android e sul browser Chrome)
Non accettiamo altri metodi di pagamento: non sono disponibili contrassegno, bonifico bancario, PayPal o pagamento rateale.
2. Sicurezza dei pagamenti
I pagamenti sono elaborati da Stripe, fornitore di servizi di pagamento certificato PCI DSS di livello 1. I dati della tua carta vengono inseriti in un modulo sicuro di Stripe, trasmessi in forma cifrata (HTTPS/TLS) e non vengono mai salvati sui nostri server. Quando la banca lo richiede, il pagamento viene confermato con l'autenticazione forte del cliente (3D Secure), ad esempio tramite l'app della tua banca.
3. Valuta e addebito
Tutti i prezzi sono indicati in euro (EUR) e sono prezzi finali: la spedizione in Italia è gratuita e non ci sono costi aggiuntivi al checkout. L'importo viene addebitato al momento della conferma dell'ordine. Sull'estratto conto l'addebito compare con la descrizione MILANOBY.
4. Pagamento rifiutato
Se il pagamento non va a buon fine, l'ordine non viene confermato e non viene effettuato alcun addebito. Controlla i dati della carta, il limite disponibile e l'eventuale conferma richiesta dalla tua banca, poi riprova; se il problema persiste, contatta la tua banca oppure scrivici.
5. Rimborsi
I rimborsi vengono effettuati sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine, entro 5 giorni (dal lunedì al venerdì) dal ricevimento del reso; la banca può impiegare ulteriori 3 - 5 giorni (dal lunedì al venerdì) per l'accredito. Maggiori dettagli nella nostra politica di reso e rimborso.
Contatti
Nome del negozio: Milanoby
Indirizzo: Via Cornelia, 46, 00166 Roma RM, Italia
E-mail: contactto@milanoby.com (preferita)
Telefono: +39 378 006 9201
Orari del servizio clienti (CET):
Lunedì - venerdì: 9:00 - 18:00
Sabato e domenica: chiuso
Rispondiamo a ogni richiesta entro 24 ore (dal lunedì al venerdì).